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企业邮件系统的管理要点  

2011-03-22 14:20:26|  分类: [信息管理] |  标签: |举报 |字号 订阅

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电子邮件仍然是企业办公头号的通讯方式,以下是本人工作中随笔记录的17条要点:

 

1.保护内部邮件地址通讯录

2.避免向外透露过多地址

3.条件允许则屏蔽隔离开全部通讯录,按部门公开

4.定期要求用户更改密码

5.员工举报垃圾邮件到指定邮箱

6.检查异常SMTP日志,筛选黑IP

7.检查异常POP3连接

8.尽量跟踪外部POP3连接,核实职员是否用过

9.及时关闭已离职员工邮箱

10.统一命名规则,望名知人

11.规范的联系人通讯录,部门-职员姓名

12.维护好域名的解析

13.维护好IP的可用性和稳定性

14.严格设置职员的发送和接收权限

15.关注用户帐户的容量异常

16.备好邮件系统的配置文件

17.做好灾难后运作的机制及平台

 

[系统相关配置]

SMTP过滤黑IP

POP3过滤黑IP

HELO过滤黑主机名

发件人黑名单

收件人黑名单

邮件过滤(发件人、主题、内容、后缀)

RBL组织的参与

发件人和认证用户必须一致

SMTP中检查地址有效性

SMTP中检查邮件地址是否存在

通过DNS检查发件人的域名是否存在

连接发件人的服务器检查发件人地址是否存在

SPF检查真实邮件地址

检查 MAIL FROM 命令与信头中的 FROM 字段地址一致

检查 RCPT TO 命令与信头中 TO/CC/Delivered-To/Received 字段中的地址一致

启用陷阱邮箱

定义好垃圾邮件和病毒邮件的处理机制(丢弃、回弹、转发)

连接数控制

流量控制

附件大小控制

 

[客户端工作]

统一使用固定的邮件工具[outlook/foxmail....]

邮件客户端工具的统一安装目录(非C盘、非FAT32格式)

设置访问口令和私有地址簿

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