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职场人际相处须注意四大原则  

2009-12-24 10:31:16|  分类: [职场人生] |  标签: |举报 |字号 订阅

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  与人相处是一门艺术,要在职场中保持良好的人际关系,最基本的条件便是诚信。

  在职场中,表现个人能力只是基本要求,反而懂得团队合作,建立良好人际关系更为重要。办公室内的人际关系与日常生活中的朋友关系略有不同,当中有以下几个值得注意的基本原则。

  (1)互惠:同事间相处的首要原则,就是利己利人。在互惠互利的原则下,大家以诚信、成熟、豁达的品格为基础,站在对方的立场考虑问题,赢取对方的信任,达到双赢局面。所有人在工作中都有存在的价值,所以懂得双赢之道,才可以组合成良好的工作团队,产生互助互信的效果。

  (2)守信:诚实守信亦是职场人际相处的原则之一。守信能够给人一种安全感,培养出“你办事,我放心”的信赖关系。因此,预定的会议要按时出席;承诺的工作,要在期限前完成;同事间委托帮忙的事项,必定要办到;向同事借用的物品,要如期归还等。这些并非无关重要的小事,而是影响个人信誉及人际相处的大学问,切勿掉以轻心。

  (3)分享:分享是建立人际关系的最佳原则,你分享得愈多,得到的就会愈多。职场之中有两种东西最能反映这原则:一是知识,二是关系。例如你有一个人际网络,我也有一个人际网络,如果各自独享则只会困守于自己的网络;但拿出来分享后,则各人拥有的人际网络将大增。你和别人分享自己所拥有的,别人感到好处后,自然就会感谢你。当然,你愿意和别人分享、乐于付出,对方就会觉得你是一个正直的人,愿意和你相处。

  (4)权责:职场上的人际相处,确实与朋友之间的相处不同。在职场上,任何人都乐于与长袖善舞的你交往,但切记坚守自己的工作责任及要求,切勿因为关系变得密切,因而作出不恰当的决定,引起处事不公平的嫌疑,甚至犯上错误。

  所以,在职场上的相处既要保持一种和谐气氛,亦同时要保持一点点的距离。就算你和上级的关系,相处得多麽的融洽,切勿因此“恃熟卖熟”,令其他同事产生误解;遵守互惠、守信、分享、权责等原则,才可以拓展良好的职场人际网络。

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